Wir arbeiten stetig daran unsere App weiter zu verbessern. Darüber wollen wir Euch als Nutzer natürlich auf dem Laufenden halten. Ab sofort erfahrt Ihr jeden Monat an dieser Stelle alles über neue Features, Updates und App-Verbesserungen und seid somit immer auf dem neuesten Stand. Diesen Monat haben wir unter anderem an einem neuen Feature gearbeitet, das es Euch ermöglicht sicher und noch einfacher mit Unternehmen zu kommunizieren. Neben diesem Feature haben wir sowohl unseren Prozess zur Analyseverbesserung optimiert, als auch unseren Serverumzug abgeschlossen.
Mit dem neuen Feature der fileee-App könnt Ihr ab sofort direkt in der App mit Unternehmen kommunizieren, Dokumente einsenden, Verträge ändern und all Eure Anliegen in der App selber klären. Was hat sich geändert hat? Um mit Unternehmen in Kontakt zu treten wart Ihr als Nutzer bisher darauf angewiesen vom Unternehmen selbst in eine Konversation eingeladen zu werden. Mit dem neuen Feature ist das bei einigen Unternehmen nicht mehr nötig. Wählt in Euren Kontakten dazu das betroffene Firmenprofil aus und klickt auf “Konversation starten”. Das Feature ermöglicht es Euch Eure Kommunikation direkt, schnell und sicher in Eurer fileee-App zu verwalten. So werden alle für Euch relevanten Unternehmen nach und nach in Eurem digitalen Ablagesystem zu finden sein – ohne das ständige Anmelden in unzähligen Portalen.
Tipp: Ihr wollt ein Unternehmen, mit dem Ihr regelmäßig kommuniziert, in Eurem fileee-Account haben? Schreibt uns oder kontaktiert direkt Euren Ansprechpartner in dem Unternehmen und wir arbeiten an einer Partnerschaft, um Euch die Kommunikation noch leichter zu machen.
Unsere Künstliche Intelligenz (KI) lernt stetig dazu. Jedoch kann es vorkommen, dass die Dokumentenanalyse der KI nicht alle Informationen aus Euren Dokumenten extrahiert. Daher haben wir mit dem Feature zur Analyseverbesserung einen Weg geschaffen, unsere KI weiter zu optimieren. Ohne Euer Engagement wäre dies jedoch nicht möglich. Wir haben unsere internen Prozesse daher so ausgerichtet, dass Ihr stärker in die Analyseverbesserung einbezogen werdet. Sendet Ihr also ein fehlerhaftes Dokument ein, erhaltet Ihr ab sofort von unseren Kollegen ein Feedback zu Eurem Dokument. So seid Ihr immer auf dem neuesten Stand was Eure eingereichten Dokumente angeht und wisst genau, wie Euer Dokument unsere KI verbessert.
Der Serverumzug zur Open Telekom Cloud (OTC) ist offiziell abgeschlossen. Nach monatelanger Arbeit sind nun alle Dienste sicher auf unseren neuen Servern untergebracht. Die Synchronisierung mit anderen Diensten ist somit stabiler geworden und Eure Dokumente werden ab sofort schneller verarbeitet. Die Suche Eurer Dokumente ist außerdem stabilisiert worden und erfolgt schneller als je zuvor. Die Verbesserungen gelten sowohl für die Web-App als auch die mobile App. Wir bedanken uns bei Euch für Eure Geduld.
Neben weiteren Fehlerbehebungen haben wir unsere Benutzeroberfläche verbessert. So haben wir die Dokumentenübersicht für die iOS App verschönert und auch die Fehler während des Löschens von Dokumenten behoben. Bei der Verknüpfung Eures Gmail-Kontos mit fileee erhaltet Ihr von Google eine Fehlermeldung, dass fileee keine verifizierte App ist. Diese Information ist nicht korrekt und ist auf ein größeres Problem zurückzuführen, an dem wir gerade arbeiten. Wir versichern Euch, dass fileee eine verifizierte App ist, die kein Sicherheitsrisiko darstellt. Ihr könnt Euer Gmail-Konto als bedenklos mit fileee verknüpfen. Um Euch auch diesbezüglich auf dem Laufenden zu halten, taucht bei der Verknüpfung Eures fileee-Accounts mit Gmail ab sofort ein Informationsfenster auf. Dort erfahrt Ihr alles über die fehlerhafte Meldung und werdet auf den aktuellen Stand gebracht.
Wir freuen uns, dass Ihr uns auf unserem Weg zum papierlosen Büro begleitet. Wir hoffen die Neuigkeiten begeistern Euch genauso sehr wie uns.
Ihr habt Fragen zu unseren Updates oder ein technisches Problem? Schreibt unserem Support: support@fileee.com
