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Originaldokumente

Scanne Deine Dokumente und bewahre die Originale in der fileeeBox auf. So kannst Du jederzeit schnell auf sie zugreifen – ohne dabei Zeit mit lästigem Abheften zu verschwenden.

Noch Fragen?

Hier sind ein paar Antworten. Ein komplettes FAQ findest Du in unserem Hilfecenter.

Was ist der Unterschied zwischen den Privaten und den Business Plänen?
In den Business Plänen erhälst Du für die Zusammenarbeit in Deinem Unternehemen exklusiv das Teams-Feature sowie zukünftig weitere Vorteile und Funktionen, die wir spezifisch für Business Kunden vorsehen. Zum Beispiel kannst Du im Business Tarif jetzt schon Dein Unternehmenslogo und -branding hinterlegen. Bald bieten wir zum Beispiel ab dem Professional Tarif eine Gruppierung von Kontakten an.
Wie kann ich von einem Privaten zu einem Business Plan wechseln?
Wenn Du fileee jetzt schon rein geschäftlich nutzt, kannst Du ab Ende Juni Deinen Account umstellen. Wenn Du bereits ein laufendes Premium oder Professional Abonnement hast, wird dieses mit dem neuen Abo verrechnet.

WICHTIG ist, dass Du danach nicht wieder zu einem privaten Account zurückkommst. Alternativ kannst Du demnach auch einen neuen fileee Account mit einer geschäftlichen Emailadresse erstellen.
Ich habe bereit einen PREMIUM/PROFESSIONAL Plan als Unternehmer. Muss ich upgraden?
Wenn Du bereits jetzt einen Business Account mit PREMIUM oder den PROFESSIONAL Plan nutzt, wirst Du, spätestens nach Ablauf Deiner Abolaufzeit, upgraden müssen. Du kannst aber auch direkt jetzt auf einen der Neune Pläne upgraden. Die Restlaufzeit Deines alten Abos wird dir dabei verrechnet. Wählst Du vor Ablauf Deines alten Plans kein Upgrade aus, wird Dein Account automatisch auf einen FREE Account umgestellt. Den alten Professional Plan werden wir so nicht fortführen. Für private Nutzer im Premium Plan ändert sich nichts.
Warum brauche ich das Teams Feature? Reicht nicht fileee Spaces?
Im Gegensatz zu fileee Spaces kannst Du mit fileee Teams gemeinsam mit anderen Teammitgliedern an Dokumenten arbeiten und Dokumente markieren. Der Owner der hochgeladenen Dokumente ist hier außerdem das Team und nicht, wie bei fileee Spaces, die Person, die das Dokument hochgeladen hat. Zudem wird es dank fileee Teams zukünftig möglich sein gemeinsam in eine fileeeBox Dokumente reinzuscannen bzw. abzulegen.

Mehr zu fileee Teams findest Du hier.
Für welche Teammitglieder muss ich bezahlen?
Du kannst in fileee beliebig viele Teammitglieder aus Deinem Unternehmen als Viewer (kann Dokumente sehen) hinzufügen. Sobald ein Teammitglied Dokumente auch bearbeiten können soll, musst Du dieses Teammitglied als Member hinzufügen und bezahlst je nach Plan dafür einen monatlichen Betrag. Du kannst Member jederzeit hinzufügen und entfernen. Die monatliche Zahlung passt sich entsprechend an.
Wie kann ich zusätzliche bearbeitendende Teammitglieder hinzufügen?
Es gibt in Teams verschiedene Rollen. Viewer, also Teammitglieder die Dokumente nur sehen und nicht bearbeiten können, können jederzeit kostenlos hinzugefügt werden. Member und Admins müssen bezahlt werden und können jederzeit hinzufügefügt und entfernt werden. Dies machst du in der fileee Webapp unter my.fileee.com im Bereich Upgrade-Customize. Hier bestimmst du die Teamgröße und bestätigst dies im Check-out. Die monatliche Zahlung passt sich dann entsprechend an.
Kann man die fileee Pläne in den mobilen Apps kaufen?
Nein, diese Option werden wir zu einem späteren Zeitpunkt anbieten. Aktuell kannst Du nur unter my.fileee.com einen fileee Plan kaufen.
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